En France comme ailleurs, WhatsApp prépare une évolution de ses sanctions contre les pratiques jugées abusives sur sa messagerie.
Publiée le 15 juin 2025, la page source fournie, un article d’actualité en ligne, rapporte que WhatsApp travaille sur une restriction temporaire de compte. Cette mesure viserait notamment les envois répétitifs non sollicités, les opérations automatisées et certaines sollicitations commerciales.
Une sanction temporaire avant une fermeture de compte
WhatsApp, application de messagerie appartenant à Meta, pourrait bientôt modifier sa façon de répondre aux infractions à ses règles d’utilisation. Jusqu’ici, les comportements assimilés à du spam, tels que les envois massifs ou l’usage d’outils automatisés, pouvaient conduire à une suspension immédiate et durable.
D’après WABetaInfo, portail spécialisé cité par la page source, une nouvelle option appelée « restriction de compte » est en cours de développement. Elle servirait d’avertissement avant une sanction plus lourde.
La restriction temporaire ne couperait pas totalement l’accès à WhatsApp : l’utilisateur pourrait encore recevoir des messages et répondre dans ses conversations déjà ouvertes.
La différence est notable. Pendant la période de restriction, le compte ne pourrait plus initier de nouveaux échanges. Il deviendrait donc impossible de contacter une nouvelle personne ou de lancer une nouvelle discussion, même si les conversations et groupes existants resteraient accessibles.
Cette logique s’apparente à une seconde chance. Elle laisserait à l’utilisateur la possibilité de corriger un comportement considéré comme problématique avant de risquer une exclusion définitive de la plateforme.
Les messages qui peuvent attirer l’attention de WhatsApp
La mesure annoncée ne concerne pas un simple message envoyé par erreur à un proche. Elle cible surtout les usages qui ressemblent à du démarchage, à une campagne d’arnaque ou à une diffusion automatisée.
Les conditions d’utilisation de WhatsApp interdisent déjà plusieurs pratiques. La future restriction temporaire pourrait offrir une réponse graduée à ces manquements.
L’envoi de messages non sollicités à des personnes qui n’ont pas enregistré votre numéro dans leurs contacts ;
l’expédition de nombreux messages identiques ou très semblables ;
l’utilisation de logiciels, robots ou systèmes automatisés pour contacter des utilisateurs ;
la promotion de produits ou de services sans l’accord explicite du destinataire ;
les comportements pouvant s’apparenter à une tentative de fraude ou de tromperie.
Un message isolé ne suffit pas nécessairement à caractériser une infraction. Le risque augmente lorsque les envois se multiplient, lorsque plusieurs destinataires signalent le compte ou lorsque l’activité évoque une utilisation automatisée.
Le spam et les arnaques dans le viseur
Les messageries sont devenues un canal privilégié pour les escrocs. Les scénarios sont connus : un faux avis de livraison, une offre d’emploi prétendument urgente, un gain inattendu ou encore un message d’un supposé proche demandant un transfert d’argent.
La page source rappelle que les fraudes par messagerie progressent et cite notamment cybermalveillance.gouv.fr, plateforme française de prévention et d’assistance face aux actes de malveillance numérique. Ces messages cherchent souvent à provoquer une réaction rapide : cliquer sur un lien, rappeler un numéro, fournir un code reçu par SMS ou communiquer des données bancaires.
Une demande inattendue d’argent, de code ou d’information personnelle mérite une vérification par un autre moyen de contact.
Pour les utilisateurs ordinaires, l’enjeu est aussi d’éviter d’être confondu avec un compte indésirable. L’envoi répété d’une publicité à des inconnus, l’ajout de personnes dans des groupes sans les connaître ou le recours à un outil d’envoi massif peuvent fragiliser un compte.
Une fonction encore en développement
La restriction de compte évoquée par la source n’était pas présentée comme une fonction déjà déployée au moment de la publication, le 15 juin 2025. WhatsApp devait l’intégrer dans une future mise à jour.
Il ne faut donc pas considérer qu’un nouveau dispositif uniforme s’applique déjà à tous les utilisateurs en France. Les mises à jour de WhatsApp peuvent arriver progressivement, selon les versions de l’application et les appareils utilisés.
Cette évolution s’inscrit dans une stratégie plus large de Meta pour limiter les abus sur sa messagerie. Le but affiché est de conserver un espace d’échange utilisable tout en évitant que des comptes légitimes soient immédiatement exclus à la première infraction détectée.
Ce qui existe déjà en France
En France, les utilisateurs de WhatsApp disposent déjà de plusieurs réglages pour réduire les sollicitations indésirables. L’application permet notamment de bloquer un contact suspect et de signaler certains échanges.
Une option permet aussi de rendre silencieux les appels provenant de numéros inconnus. Elle peut limiter les interruptions liées à des appels malveillants ou à du démarchage. Le téléphone ne sonne alors pas pour ces appels, tout en conservant leur trace dans la liste des appels.
La gestion des appareils connectés mérite aussi une attention particulière. Lorsqu’un compte WhatsApp est utilisé sur un ordinateur partagé, une tablette ou un navigateur, il convient de vérifier régulièrement les sessions actives et de se déconnecter des appareils qui ne sont plus utilisés.
Quelques gestes simples pour protéger son compte
Ne partagez jamais un code de vérification reçu par SMS ou dans l’application.
Bloquez les numéros qui sollicitent de l’argent ou des informations personnelles de façon inattendue.
Vérifiez l’identité d’un proche par appel ou par un autre canal avant tout paiement.
Évitez de transmettre le même message promotionnel à de nombreux inconnus.
Contrôlez les appareils liés à votre compte, surtout après l’utilisation d’un ordinateur public ou partagé.
La restriction temporaire annoncée par WhatsApp pourrait donc avoir un double effet : freiner les comptes utilisés pour diffuser du spam et offrir un avertissement aux utilisateurs dont l’activité paraît suspecte. Pour éviter tout problème, mieux vaut réserver les messages commerciaux ou collectifs aux personnes qui ont clairement accepté de les recevoir.
Un compte de messagerie peut aussi être visé par des tentatives d’usurpation. Si un interlocuteur prétend être un proche tout en changeant brusquement de numéro, demande une somme d’argent ou réclame un code, la prudence reste la meilleure réponse. Un appel direct à la personne concernée permet souvent de lever le doute.
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Qu'est-ce que la « restriction de compte » préparée par WhatsApp ?
Selon WABetaInfo, cité par la page source, il s'agit d'une nouvelle option en développement qui limiterait temporairement un compte au lieu de le suspendre immédiatement. Elle servirait d'avertissement avant une sanction plus lourde.
Que peut-on encore faire avec un compte restreint ?
L'accès à WhatsApp ne serait pas totalement coupé : l'utilisateur pourrait continuer à recevoir des messages et à répondre dans ses conversations déjà ouvertes. En revanche, il ne pourrait plus initier de nouveaux échanges ni contacter une nouvelle personne.
Quels messages peuvent entraîner une sanction ?
Les envois non sollicités à des personnes qui n'ont pas votre numéro dans leurs contacts, les messages identiques ou très semblables envoyés en nombre, l'usage de robots ou de logiciels d'envoi automatisé, la promotion de produits sans accord du destinataire et les comportements assimilables à une fraude.
Un seul message peut-il faire fermer mon compte ?
Un message isolé ne suffit pas nécessairement à caractériser une infraction. Le risque augmente quand les envois se multiplient, quand plusieurs destinataires signalent le compte ou quand l'activité évoque une utilisation automatisée.
Cette mesure est-elle déjà active en France ?
Non : au moment de la publication, le 15 juin 2025, la restriction de compte n'était pas présentée comme une fonction déjà déployée. WhatsApp devait l'intégrer dans une future mise à jour, sachant que les mises à jour arrivent progressivement selon les versions et les appareils.
